1. Verantwortlicher
Marketingbüro zur Förderung Blinder und Behinderter
Inh. Luciano Iacopetta
Via Conversano 68S
70013 Castellana Grotte (I)
Italien
Telefon: auf Anfrage per E-Mail
E-Mail: blindenhandarbeit@t-online.de
2. Bereitstellung des Shops und Serverdaten
Beim Aufruf des Shops werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Datei oder Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen, Referrer sowie technische Status- und Sicherheitsinformationen gehören.
Der Shop wird über Cloudflare bereitgestellt. Die Verarbeitung dieser technischen Daten dient der sicheren, stabilen und schnellen Auslieferung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Online-Shops.
3. Warenkorb und lokale Browser-Speicherung
Der öffentliche Shop verwendet derzeit keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Für die Warenkorbfunktion werden technisch erforderliche Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) gespeichert. Dadurch bleibt Ihr Warenkorb beim erneuten Laden der Seite erhalten.
Diese lokalen Daten verbleiben grundsätzlich auf Ihrem Endgerät, bis Sie den Browser-Speicher löschen oder der Shop sie überschreibt. Sie können den lokalen Speicher über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ohne diese Speicherung kann die Warenkorbfunktion eingeschränkt sein.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den von Ihnen angegebenen Betreff und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Zusätzlich werden technisch erforderliche Sicherheitsdaten verarbeitet, um automatisierte oder missbräuchliche Einsendungen zu begrenzen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen sowie im Schutz des Formulars vor Missbrauch. Die übermittelten Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls bestehende gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung absenden, verarbeiten wir die für Bestellung, Prüfung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kommunikation notwendigen Daten. Dazu gehören je nach Bestellung insbesondere:
- Name, Anrede und gegebenenfalls Firma oder Organisation,
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Rechnungs- und gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift,
- bestellte Produkte, Varianten, Mengen, Preise und Versandinformationen,
- Ihre gewählte Versandfreigabe und freiwillige Bestellhinweise,
- Bestellnummer, Bearbeitungs-, Versand- und Zahlungsstatus sowie Zeitpunkte der Bearbeitung,
- technische Sicherheitsdaten wie User-Agent und ein nicht im Klartext gespeicherter Hashwert der IP-Adresse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Bestell- und Service-E-Mails
Zur Bestellabwicklung versenden wir transaktionale E-Mails, zum Beispiel die Eingangsbestätigung einer Bestellung oder Nachrichten zum weiteren Bestellablauf. Dafür werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und die für die jeweilige Nachricht notwendigen Bestelldaten verarbeitet.
Der Versand erfolgt über die für den Shop eingerichtete E-Mail-Infrastruktur einschließlich T-Online und technisch eingesetzter Mail-Relay-Dienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit die Kommunikation gesetzlichen Informations- oder Nachweispflichten dient, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Elektronischer Widerruf
Nutzen Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“, verarbeiten wir Ihren Namen, die Bestellnummer, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, Art und Umfang des Widerrufs, den Inhalt Ihrer Erklärung, Datum und Uhrzeit des Eingangs sowie technische Sicherheitsdaten wie User-Agent und einen Hashwert der IP-Adresse.
Diese Daten werden benötigt, um den Widerruf eindeutig einer Bestellung zuzuordnen, die Erklärung nachzuweisen, Missbrauch zu verhindern und Ihnen die gesetzlich vorgesehene elektronische Eingangsbestätigung zu übermitteln. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie für die Missbrauchs- und Sicherheitsmaßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Produktbewertungen und Kommentare
Wenn Sie freiwillig eine Produktbewertung abgeben, verarbeiten wir Ihren Namen, die Sternebewertung, den Bewertungstext und – sofern angegeben – Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzlich können technische Sicherheitsdaten verarbeitet werden, um automatisierte oder missbräuchliche Einsendungen zu begrenzen.
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Nach Freigabe können Name, Sternebewertung und Bewertungstext öffentlich angezeigt werden. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Die Veröffentlichung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Soweit ältere Bewertungen oder Kommentare aus dem früheren Shop übernommen wurden, werden Herkunft und vorhandener Verifizierungsstatus getrennt geführt. Ein Hinweis „Verifizierter Käufer“ wird nur angezeigt, wenn ein entsprechender Verifizierungsstatus vorliegt.
9. Technische Dienstleister und Datenempfänger
Für Betrieb, Sicherheit und Bestellabwicklung setzen wir technische Dienstleister ein. Dazu gehören insbesondere Hosting-/Sicherheitsdienste, Datenbank- und Backend-Dienste, E-Mail-Dienste sowie gegebenenfalls mit der technischen Administration beauftragte Dienstleister. Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Für die technische Bereitstellung des Shops wird Cloudflare eingesetzt. Für Datenbank, Backend-Funktionen und die Bestellverwaltung wird Supabase eingesetzt.
10. Verarbeitung in Drittländern
Das derzeit für diesen Shop verwendete Supabase-Projekt wird in der AWS-Region us-east-1 (Nord-Virginia, USA) betrieben. Damit können personenbezogene Daten im Rahmen der Shopfunktionen in den Vereinigten Staaten verarbeitet beziehungsweise gespeichert werden. Auch bei weiteren technischen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden und kein Angemessenheitsbeschluss greift, werden die dafür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien eingesetzt, insbesondere vertragliche Datenschutzregelungen und – soweit erforderlich – Standardvertragsklauseln.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Rechnungs- und buchungsrelevante Unterlagen können insbesondere den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. Rechnungen und Buchungsbelege sind nach geltendem Recht grundsätzlich acht Jahre aufzubewahren; andere Geschäftsunterlagen können abweichenden gesetzlichen Fristen unterliegen.
Daten zu Widerrufen und vertragsbezogener Kommunikation werden entsprechend der erforderlichen Nachweis- und Rechtsverteidigungserfordernisse sowie bestehender gesetzlicher Pflichten gespeichert. Bewertungen werden grundsätzlich bis zur Löschung, zum Widerruf der Einwilligung oder zum Wegfall des Veröffentlichungszwecks gespeichert, soweit keine vorrangigen gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Technische Sicherheitsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Sicherheit, Missbrauchsabwehr oder die Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind.
12. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt insbesondere bei der für Ihren Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Sitz des Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörde.
14. Automatisierte Entscheidungen und Werbung
Im öffentlichen Shop findet derzeit keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Der Shop setzt derzeit keine personalisierte Werbung und kein eigenes Webanalyse- oder Marketing-Tracking ein.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.